De Nederlandse vlag in Kinderdijk met op de achtergrond de molens en bovenin zie je nog een stukje van een wiek.
Heb je een vraag over Werelderfgoed Kinderdijk?

Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Van praktische informatie over tickets en bereikbaarheid tot algemene vragen over het gebied, evenementen en voorzieningen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Bezoek

Wat is er te doen in Kinderdijk?

Kinderdijk bezoeken is veel meer dan alleen molens bekijken. In Kinderdijk stap je in een uniek watermanagementsysteem dat wereldwijd als voorbeeld dient. De bezoeklocaties vertellen samen het verhaal dat nergens anders te vinden is.

 

Bezoek de museummolens waar je regelrecht de geschiedenis in stapt. Elke molen neemt je mee in het leven van vroeger.

 

Stap aan boord van de rondvaartboot en ontdek Kinderdijk vanuit een ander perspectief.

 

Ontdek het historische Wisboomgemaal waar je ziet hoe technologie het werk van de molens versterkte en aanvulde.

 

Bekijk de film en expositie in Hulpgemaal de Fabriek. Een korte film zonder gesproken tekst laat iedereen kennis maken met het landschap, de geschiedenis en het belang van Kinderdijk.

 

Ontspan in het Bezoekerscentrum waar je kunt genieten van eten en drinken in het Kinderdijk-café met uitzicht op de molens. In de Giftshop vind je (duurzame) souvenirs die symbool staan voor Holland en Kinderdijk.

Heb ik een ticket nodig om Kinderdijk te bezoeken?

Ja, om toegang te krijgen tot de bezoeklocaties in Kinderdijk heb je een ticket nodig. Je kunt je ticket gemakkelijk online bestellen of kopen aan de kassa.

 

De inkomsten gaan volledig naar het behoud en onderhoud van het UNESCO Werelderfgoed Kinderdijk, zodat deze unieke plek ook voor toekomstige generaties behouden blijft.

Wat zijn de openingstijden van Kinderdijk?

UNESCO Werelderfgoed Kinderdijk is bijna het hele jaar door geopend. Bekijk de openingstijdenpagina voor de actuele informatie.

Zijn honden toegestaan in Kinderdijk?

Honden zijn van harte welkom in Kinderdijk, mits ze aangelijnd zijn. Je mag ze meenemen op al onze locaties en rondvaartboten. Alleen in het Kinderdijk-café zijn honden niet toegestaan. Uiteraard geldt deze uitzondering niet voor (blinden)geleidehonden met een geldige identificatiepas.

Kan ik Kinderdijk na sluitingstijd bezoeken?

Na sluitingstijd zijn de bezoeklocaties in Kinderdijk niet meer toegankelijk voor bezoekers. Voor de actuele openingstijden kun je de openingstijdenpagina raadplegen.

Zijn er horecagelegenheden in Kinderdijk?

In Kinderdijk zijn er verschillende eetgelegenheden te vinden. Bekijk de eten en drinken pagina voor meer informatie.

Welke overnachtingsmogelijkheden zijn er in Kinderdijk?

In en rondom Kinderdijk zijn diverse overnachtingsmogelijkheden beschikbaar. Je vindt er sfeervolle bed & breakfasts, comfortabele hotels, gezellige vakantieparken en campings. Veel accommodaties liggen dichtbij UNESCO Werelderfgoed Kinderdijk. Bekijk de overnachtingspagina <link> voor meer informatie.

Ik ben iets verloren tijdens mijn bezoek.

Ben je iets kwijtgeraakt tijdens je bezoek aan Werelderfgoed Kinderdijk? Neem dan contact met ons op via info@kinderdijk.nl. Vermeld in je mail zoveel mogelijk details, zoals de datum, het tijdstip, de locatie en een duidelijke omschrijving van het verloren voorwerp. Je moet kunnen aantonen dat het van jou is. We helpen je graag verder.

Zijn er arrangementen, rondleidingen of gidsen beschikbaar?

Voor groepen van 15 personen of meer bieden wij speciale groepsarrangementen, rondleidingen en gidsen aan. Op onze arrangementenpagina vind je meer informatie en mogelijkheden.

 

Heb je een specifieke vraag? Neem dan contact op met onze afdeling Sales. Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 16.30 uur via sales@kinderdijk.nl. Alleen per mail ingediende verzoeken worden in behandeling genomen.

 

Voorzieningen

Zijn er kluisjes beschikbaar?

Bij het Bezoekerscentrum van Kinderdijk zijn kluisjes beschikbaar in drie verschillende formaten. Je kunt hier veilig je bagage opbergen tijdens je bezoek. De kosten variëren van €6 tot €10 per dag, afhankelijk van het formaat van het kluisje.

 

Lees meer op de website van Lockerpoint.

 

Zijn er fietsen te huur bij Kinderdijk?

Werelderfgoed Kinderdijk verhuurt zelf geen fietsen, maar in de directe omgeving zijn er meerdere locaties waar je een fiets kunt huren voor je bezoek aan Kinderdijk.

 

Tourist Info Kinderdijk, Molenstraat 232, 2961 AR Kinderdijk. Naast het entreezone van Werelderfgoed Kinderdijk.

 

Café De Klok, Molenstraat 117, 2961 AK  Kinderdijk. Op 500 meter van de entree naar het molengebied.

 

Tourist Info Alblasserdam, Zuiderstek 1, 2952 AZ  Alblasserdam. Afstand 5,2 km.

Is Werelderfgoed Kinderdijk toegankelijk voor rolstoelgebruiker en minder-validen?

Werelderfgoed Kinderdijk is grotendeels toegankelijk voor rolstoelgebruikers en bezoekers met een fysieke beperking. Bij het Bezoekerscentrum zijn twee rolstoelen beschikbaar die gratis geleend kunnen worden op de dag van het bezoek. Deze rolstoelen kunnen niet van tevoren gereserveerd worden. Vraag ernaar bij de receptie van het Bezoekerscentrum.

 

In het Bezoekerscentrum en bij de groepsentree zijn er mindervalidentoiletten beschikbaar. De molenerven, wandelpaden, rondvaartboten en vrijwel alle bezoeklocaties zijn goed toegankelijk met een rolstoel. De museummolens zelf zijn van binnen niet te bezoeken met een rolstoel vanwege de nauwe ingangen en steile trappen.

 

Houd er rekening mee dat het molengebied van Kinderdijk uitgestrekt is en dat je tijdens een bezoek relatief grote afstanden moet afleggen.

Zijn er verschoonplekken voor baby’s en jonge kinderen?

Het is mogelijk om kinderen te verschonen in de toiletruimte bij het Bezoekerscentrum en in Hulpgemaal de Fabriek. De toiletten zijn toegankelijk tijdens openingstijden.

 

Bereikbaarheid

Wat is het bezoekadres van Werelderfgoed Kinderdijk?

Het bezoekadres van Werelderfgoed Kinderdijk is: Nederwaard 1b, 2961 AS Kinderdijk.

 

Zoek je ons parkeeradres? Dat is Marineweg 3, 2952 BX Alblasserdam.

Waar kan ik parkeren?

Bezoekers met entreetickets voor Kinderdijk parkeren de auto aan de Marineweg in Alblasserdam.

 

Matrixborden in Alblasserdam wijzen je de weg naar ons parkeerterrein. Vanaf daar rijden dagelijks (tussen 9.00 en 18.00 uur) shuttlebusjes van en naar de entree van het molengebied. Snel en makkelijk.

 

Adres: Marineweg 3, Alblasserdam.

Wat zijn de parkeerkosten?

Parkeren bij Werelderfgoed Kinderdijk kost € 9,75 per auto en € 2,50 per motor. In dit tarief is het vervoer per shuttlebus van de parkeerplaats naar de entree van het molengebied inbegrepen. Parkeren is alleen mogelijk in combinatie met een entreeticket voor het Werelderfgoed.

Waar kan ik terecht met mijn camper?

In de omgeving van Kinderdijk zijn er voldoende mogelijkheden om met een camper te parkeren of te overnachten. Voor uitgebreide informatie over camperplaatsen, voorzieningen en regels kun je terecht op onze Route & Adres pagina.

Zijn er parkeerplekken voor mindervaliden beschikbaar?

Er is een parkeerplaats dichtbij het Bezoekerscentrum in Kinderdijk. (adres: Nederwaard 1, Kinderdijk). Let op: dit is geen speciale mindervalideparkeerplaats, maar wel een locatie dichterbij de entree.

 

De parkeerkosten bedragen €9,75 per auto. Het is niet mogelijk om deze parkeerplek van tevoren te reserveren.

Waar kunnen tourbussen parkeren?

Tourbussen die groepen naar UNESCO Werelderfgoed Kinderdijk brengen, maken gebruik van de uit- en instapzone bij de Groepsentree van Kinderdijk. Na het uitstappen parkeert de bus op een aangewezen parkeerplaats in het nabijgelegen dorp Nieuw-Lekkerland.

 

Voor elk bezoek met een tourbus is een reservering verplicht. Aanvragen kunnen uitsluitend per e-mail worden ingediend bij de afdeling Sales via sales@kinderdijk.nl. De afdeling is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.30 uur.

Is er een oplaadpunt voor elektrische auto’s en fietsen bij Kinderdijk?

Werelderfgoed Kinderdijk beschikt momenteel niet over een oplaadpunt voor elektrische auto’s of elektrische fietsen. Bezoekers die met een elektrische auto of e-bike komen, worden geadviseerd om hun voertuig vooraf elders op te laden. Voor elektrische auto’s zijn in de omgeving, zoals in Alblasserdam en Dordrecht, wel verschillende openbare oplaadpunten beschikbaar.

Waar kan ik terecht met mijn camper?

In de omgeving van Kinderdijk zijn er voldoende mogelijkheden om met een camper te parkeren of te overnachten. Voor uitgebreide informatie over camperplaatsen, voorzieningen en regels kun je terecht op onze Route & Adres pagina.

 

Tickets

Wat is er inbegrepen in het entreeticket?

Het entreeticket voor Werelderfgoed Kinderdijk geeft toegang tot diverse activiteiten en bezoeklocaties binnen het molengebied. Op deze informatiepagina vind je een compleet overzicht van alle activiteiten en bezienswaardigheden die je met het ticket kunt bezoeken.

Kan ik aan de kassa een entreeticket kopen?

Het is mogelijk om een entreeticket voor Werelderfgoed Kinderdijk aan de kassa te kopen. We raden bezoekers echter aan om vooraf een onlineticket te bestellen om wachttijden te vermijden en verzekerd te zijn van toegang op de gewenste dag.

Moet ik mijn e-ticket printen?

Een e-ticket hoeft niet geprint te worden. Je kunt het digitale ticket eenvoudig laten zien op je smartphone bij de bezoeklocaties, waar het gescand wordt voor toegang.

De bevestigingsmail met tickets heb ik niet ontvangen, wat nu?

Als je de bevestigingsmail met je tickets voor Werelderfgoed Kinderdijk niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je spam- of ongewenste mailfolder. Soms belandt de e-mail per ongeluk daar. Vind je de mail daar ook niet, neem dan contact op met de receptie van Kinderdijk via info@kinderdijk.nl of telefonisch via 078 691 28 30. Wij controleren of je bestelling goed is ontvangen en helpen je verder.

Kan ik mijn gekochte ticket annuleren, retourneren of ruilen?

Door het aanschaffen van een ticket ga je akkoord met de algemene voorwaarden van Werelderfgoed Kinderdijk. Een bestelling kan niet worden geannuleerd, geretourneerd of ingeruild.

Kan ik een factuur krijgen van mijn bestelling?

Bij het aanschaffen van een ticket wordt er geen factuur meegestuurd. Heb je toch een factuur nodig? Dan kun je deze opvragen door contact op te nemen met info@kinderdijk.nl. Vermeld hierbij altijd je naam en adresgegevens, zodat we je factuur snel en correct kunnen opmaken.

Kan ik met cash betalen?

Nee, bij alle bezoeklocaties van Werelderfgoed Kinderdijk is het alleen mogelijk om met pin te betalen. Contante betalingen worden niet geaccepteerd. Werelderfgoed Kinderdijk is cashloos voor jouw en onze veiligheid.

Ik heb een ticket gekocht via een online boekingssite en heb hier een vraag over.

Bij vragen, omboeken of annuleren van tickets van wederverkopers, verzoeken we je om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie waar jij een ticket hebt gekocht.

Krijg ik korting op mijn ticket als persoon met een beperking of mindervalide bezoeker bij Kinderdijk?

Bezoekers met een beperking ontvangen korting op een entreeticket voor Werelderfgoed Kinderdijk. Daarnaast krijgt één begeleider gratis toegang, mits de bezoeker aantoonbaar niet zelfstandig Kinderdijk kan bezoeken.

 

Deze korting kan uitsluitend worden toegepast bij aankoop van een entreeticket aan de kassa van het Bezoekerscentrum in Kinderdijk. Op reeds gekochte tickets kan geen korting worden verleend.

Krijg ik korting met mijn museumjaarkaart / cjp pas / studentenkaart / Rotterdampas / Vriendenloterij VIP-kaart?

Met de Museumjaarkaart en CJP-pas krijg je geen korting op het entreeticket voor Werelderfgoed Kinderdijk. Op vertoon van een geldige studentenkaart, Rotterdampas of Vriendenloterij VIP-kaart ontvang je wel korting op het entreeticket, maar alleen bij aankoop van een ticket aan de kassa van het Bezoekerscentrum. Er kan geen korting worden gegeven op reeds gekochte tickets.

Hoe kan ik mijn vrijkaart gebruiken?

Je kunt je vrijkaart gebruiken door je te melden bij de kassa in het Bezoekerscentrum van Werelderfgoed Kinderdijk. Daar wordt je vrijkaart ingewisseld voor een geldig toegangsbewijs voor het Werelderfgoed.

Kan ik mijn VVV Cadeaubon inleveren?

Je kunt je VVV Cadeaubon gebruiken in de Giftshop en het Kinderdijk-café in het Bezoekerscentrum van Werelderfgoed Kinderdijk. Het is op deze locaties mogelijk om met de cadeaubon af te rekenen. De VVV Cadeaubon kan niet gebruikt worden voor entreetickets.

 

Evenementen

Wat staat er op de agenda?

Het hele jaar door worden er verschillende evenementen en activiteiten georganiseerd. Bekijk deze pagina voor een overzicht van de evenementen.

Wanneer is de Verlichtingsweek?

De Verlichtingsweek vindt altijd in de eerste volle week van september (maandag t/m zaterdag) plaats waarbij de wereldberoemde molens van Werelderfgoed Kinderdijk ’s avonds in de schijnwerpers worden gezet. We organiseren elke avond verschillende activiteiten.

Kan ik deelnemen aan de Molenmarkt in Kinderdijk?

Stichting Molenmarkt Kinderdijk is verantwoordelijk voor de organisatie van de Molenmarkt. Zij zijn, bijvoorbeeld voor het reserveren van een kraam, te bereiken via info@kinderdijksemolenmarkt.nl

Kan ik schaatsen huren in Kinderdijk tijdens de Molentocht?

Als er ijs ligt in Kinderdijk, komt de vraag vaak voorbij: wanneer is de Molentocht en waar kan ik schaatsen huren? Stichting Werelderfgoed Kinderdijk organiseert zelf geen Molentocht en verhuurt geen schaatsen. Wij hebben ook geen informatie over de betrouwbaarheid of veiligheid van het ijs in het molengebied.

 

Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws over schaatsen bij Kinderdijk of de Molentocht? Kijk dan op www.schaatsmolentochten.nl voor actuele informatie en updates over het natuurijs in de regio.

 

Overige vragen

Mag ik vliegen met een drone in Kinderdijk?

Nee, in principe mag je niet vliegen met een drone boven Werelderfgoed Kinderdijk. Het gebied is onderdeel van het beschermde Natura 2000-netwerk én de meeste molens zijn bewoond. Drones veroorzaken overlast en vormen een risico voor de privacy van bewoners en de rust in het gebied.

 

Zonder vergunning is dronegebruik in Kinderdijk niet toegestaan. Alleen professionele dronepiloten kunnen onder strikte voorwaarden toestemming aanvragen bij de Omgevingsdienst Haaglanden. Heb je een vergunning verkregen? Meld dit dan bij ons, zodat wij de molenbewoners kunnen informeren.

 

Wie zonder toestemming en met overlast vliegt, kan een boete krijgen van €410 op basis van de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). Voor meer informatie over landelijke regels rond drones, zie: www.rijksoverheid.nl

Ik wil graag vrijwilliger worden, hoe meld ik me aan?

Wat leuk dat je interesse hebt in vrijwilligerswerk bij Werelderfgoed Kinderdijk! We hebben verschillende mogelijkheden waarbij je kunt bijdragen aan het behoud  van dit unieke molengebied. Voor meer informatie en om je aan te melden, kun je terecht op onze Vrijwilligers pagina.

Waar kan ik een klacht indienen?

Heb je een klacht of een verbeterpunt over je bezoek aan Werelderfgoed Kinderdijk? Laat het ons weten. Je kunt je melding per e-mail sturen aan info@kinderdijk.nl. We nemen jouw feedback serieus en doen ons best om zo snel mogelijk te reageren.

Mag ik aanmeren met mijn boot in Kinderdijk?

Nee, het is niet toegestaan om met een boot of ander vaartuig aan te meren aan de steigers binnen Werelderfgoed Kinderdijk.

Kan ik een cadeaubon van Kinderdijk kopen?

Het is niet mogelijk om cadeaubonnen aan te schaffen voor UNESCO Werelderfgoed Kinderdijk.

Waar vind ik informatie voor leerstof over Werelderfgoed Kinderdijk?

Op onze website vind je veel informatie over de geschiedenis en achtergrond van Werelderfgoed Kinderdijk. Voor speciale onderwijsprojecten of specifieke vragen kun je een aanvraag sturen via info@kinderdijk.nl. We helpen je graag verder.

Kan ik gratis folders over Werelderfgoed Kinderdijk bestellen voor mijn bedrijf?

Wij hebben een algemene folder beschikbaar over een bezoek aan UNESCO Werelderfgoed Kinderdijk. Deze folder, een Engelse en Nederlandse variant, is gratis te bestellen via www.foldersbestellen.nl.